İçereği Atla

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular  

İşte HidLight Medya hakkında sıkça sorulan bazı sorular ve yanıtları.

HidLight Medya olarak profesyonel ürün tanıtım videoları, sosyal medya ve e-ticaret uyumlu kısa video içerikleri, stüdyo ortamında sinematik çekimler, kreatif senaryo ve storyboard hazırlığı ile seslendirme, altyazı ve animasyon entegrasyonu hizmetleri sunuyoruz. Markanızın dijital dünyada en etkileyici şekilde temsil edilmesini sağlıyoruz.

Müşterilerimizin tüm kişisel bilgileri ve projeleri gizlilik ilkeleri çerçevesinde korunmaktadır. Topladığımız veriler, yalnızca hizmet süreçlerimizi yürütmek amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm veriler güvenli altyapılar üzerinde saklanır

Çekimler sırasında elde edilen tüm görsel ve video materyaller, yalnızca müşterimizin onayı doğrultusunda kullanılır. İzin verilmediği sürece bu içerikler hiçbir şekilde başka platformlarda paylaşılmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Tüm telif hakları ve kullanım izinleri müşteriye aittir.

Gizlilik Politikası1. Toplanan Bilgiler2. Bilgilerin Kullanım Amacı3. Bilgi Paylaşımı4. Bilgilerin Korunması5. Çerezler (Cookies)6. Haklarınız7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metniİletişim Bilgileri:
 

Gizlilik Politikası

HidLight Medya olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı ilke edinmiş bulunuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi (www.hidlightmedya.com) ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.


1. Toplanan Bilgiler

HidLight Medya, aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

  • İsim, soyisim, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
  • Firma bilgileri (şirket adı, sektör bilgileri)
  • Hizmet talepleriniz ve proje detaylarınız
  • Web sitesi kullanımınıza ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler)


2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Talep edilen hizmetlerin sunulması ve projelerin yürütülmesi
  • Hizmet kalitemizin geliştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Yeni hizmetler, kampanyalar ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapılması (onayınız doğrultusunda)
  • Web sitemizin işleyişinin ve güvenliğinin sağlanması


3. Bilgi Paylaşımı

HidLight Medya, kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla satmaz, kiralamaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz.

Yalnızca aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
  • Hizmetlerin ifası için çalıştığımız çözüm ortaklarıyla (sadece gerekli bilgilerle sınırlı kalmak şartıyla)
  • Açık rızanız doğrultusunda


4. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değişim veya imhaya karşı korunmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.


5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim bilgiler toplayarak, hizmetlerimizin daha iyi sunulmasını sağlar. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.


6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını öğrenme
  • Verilerin güncellenmesini veya silinmesini isteme
  • Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasına ilişkin itirazda bulunma

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

HidLight Medya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda kişisel verileriniz, aşağıdaki çerçevede işlenmekte ve korunmaktadır.

a) Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, HidLight Medya tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Talep ve hizmetlerin yerine getirilmesi,
  • İletişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • İlgili mevzuatlara uyum sağlanması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

c) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda;

  • Yasal zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hizmet aldığımız çözüm ortaklarımıza (sadece gerekli bilgilerle sınırlı olmak kaydıyla)

aktarılabilecektir.

d) Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, e-posta iletişimleri, telefon görüşmeleri ve fiziksel formlar aracılığıyla; sözleşmenin kurulması ve ifası ile ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla toplanmaktadır.

e) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak ve detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

Şirketim
  •  Akpınar Mahallesi  849.cadde ÇANKAYA /ANKARA
  •  +90 545 978 63 41
  •  iletisim@hidlightmedya.com